Istilah ini memasuki perhatian publik relatif baru meskipun itu bukan hal yang baru dan ada kekhawatiran tentang hal itu sedini buku cetak pertama. Namun meskipun masalah ini tampaknya menjadi lebih besar dan lebih besar, tidak semua orang tahu apa artinya dan apa yang kita lakukan dengannya. Istilah ini muncul sebagai akibat dari meningkatnya jumlah informasi mengenai topik tertentu serta jumlah data yang perlu diteliti untuk membuat keputusan. Ada beberapa alasan mengapa saat ini orang dapat berbicara tentang Kelebihan Informasi dan Manajemen Pengetahuan.
Alasan utama terdiri dari sejumlah besar informasi baru yang sedang dibuat, pengembangan berbagai media campuran untuk mentransmisikan informasi, dan ketidakkonsistenan dalam data yang ada. Setiap hari data baru ditambahkan ke informasi yang sudah ada. Beberapa informasi ini dapat mencapai ratusan tahun yang lalu dalam sejarah. Kemunculan Internet, email, telepon, atau pesan instan bersama dengan televisi, radio, dan buku cetak, majalah, surat kabar yang sudah ada meningkatkan Informasi yang sudah ada. Sejak Internet menjadi mudah diakses dan dinavigasi seperti membaca buku misalnya, email tampaknya menjadi produsen nomor satu dari data yang berlebihan. Sederhananya junk mail yang diterima dalam surelnya atau bahkan surel biasa adalah data yang berlebihan yang mungkin tidak selalu diinginkan atau bahkan bermanfaat.
Karena semuanya diberi label dan terkomputerisasi dan dimasukkan ke dalam basis data yang dapat diteliti dengan cukup mudah, orang mungkin menganggap bahwa semua kelebihan data ini tidak ada hubungannya dengan dia dan jika seseorang perlu meneliti suatu topik, jawaban akan muncul sendiri melalui pencarian. . Namun ini tidak sepenuhnya benar. Pencarian sederhana frasa di mesin pencari di internet dapat mengembalikan hanya dalam beberapa detik ratusan ribu halaman yang ditulis dalam berbagai bahasa. Jadi sekarang ada banyak halaman di mana dia dapat meneliti data yang diinginkan. Masalahnya muncul dari saat ini. Karena kelebihan informasi itu berulang atau tidak selalu lengkap atau bahkan lebih buruk data berbeda dari situs ke situs.
Solusi yang layak untuk berperang melawan Kelebihan Informasi tampaknya adalah Manajemen Pengetahuan. Manajemen Pengetahuan mengusulkan sebagai solusi untuk masalah ini mesin pencari yang lebih baik dengan pencarian yang lebih maju, firewall yang lebih baik untuk menyaring spam dan junk mail, dan perlindungan yang lebih baik dari informasi pribadi seperti alamat email dan alamat surat. Pada tingkat individu, daftar formulir berhenti berlangganan yang tidak Anda inginkan atau butuhkan tampaknya membantu. Juga seseorang perlu mengambil keputusan tentang jenis informasi yang dia inginkan atau perlu ketahui. Langkah pertama yang dapat dilakukan untuk melawan kelebihan data adalah memilih kualitas informasi daripada kuantitas, bersikap langsung saat berbicara atau menulis kepada orang lain dan yang terakhir berfokus pada satu hal pada satu waktu sekaligus menghindari gangguan dari pekerjaan atau penelitian Anda sangat sering.